El. paštas  
Administravimas  |  Statistika
 

Atsiliepimai

A. S.
Niekam nerekomenduočiau ir patys daugiau nesikreipsime. Labai žemos kompetencijos kelionių agentūra, kurios pagrindinis tikslas užsidirbti. Teko nupirkti kelionę į labai rekomenduotą ir išgirtą 5* viešbutį už atitinkamą kainą, o realybėje gavome praktiškai tuščią, pasenusį viešbutį, be pramogų, be normalaus maisto ir su nemandagiu aptarnavimu, t. y. viešbutis kurį galima įvertinti vos 3*. Rezultate negavome nieko panašaus į „Angelo kelionę“, o galiausiai likome visiškai nusivylę nenoru prisiimti atsakomybę už nekokybiškai suteiktas paslaugas, kurios visiškai neatitiko žadėto lygio ir sumokėtų pinigų. Jokios komunikacijos su klientais. Grįžę iš kelionės kreipiamės į agentūra su pagrįstais faktais/įrodymais dėl viešbučio būklės/aptarnavimo kokybės kuri mums buvo žadėta. Deja, jokių veiksmų taip ir nesulaukėme, žadėjo išspręsti klausimą, tačiau kaip paaiškėjo vėliau, tiesiog tempė laiką, kad praeitų 10 d. laikotarpis, skirtas oficialiam skundui pateikti. Agentūra nevaldo dabartinės situacijos ir siūlo žmonėms keliones neįsitikinus kas šiuo metu ten vyksta. Tikslas kuo greičiau sudaryti sutartį ir apmokėti kelionę.

Naujas atsiliepimas

Jūsų vardas:
Jūsų el. paštas:
Jūsų atsiliepimas:
Apsaugos kodas:
 




Uždaryti
Uždaryti